კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
 

GFLEX.GE მართავს https://GFLEX.GE ვებგვერდს

ამ გვერდზე დატანილია ინფორმაცია ჩვენი პოლიტიკის შესახებ, რომელიც ეხება ჩვენი მომსახურების გამოყენებისას პირადი მონაცემების შეგროვებას, გამოყენებას და გამჟღავნებას, და თქვენს არჩევანს ამ მონაცემებთან დაკავშირებით.

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს მომსახურების მოწოდებისა და გაუმჯობესებისთვის. მომსახურების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ინფორმაციის შეგროვებას და გამოყენებას ამ პოლიტიკის შესაბამისად. წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში გამოყენებულ ტერმინებს აქვს იგივე მნიშვნელობა, რაც ჩვენს ვადებსა და პირობებში, თუ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში სხვა რამ არ არის განსაზღვრული.

 

განსაზღვრებები

• მომსახურება:

მომსახურება ნიშნავს https://GFLEX.GE ვებგვერდს და მობილურ აპლიკაციას, რომელსაც https://GFLEX.GE მართავს

• პირადი მონაცემები

პირადი მონაცემები წარმოადგენს ინფორმაციას ცოცხალი პირის შესახებ, რომლის იდენტიფიცირება შესაძლებელია ამ მონაცემებიდან (ან ამ და სხვა ინფორმაციიდან, რომელიც ან ჩვენს მფლობელობაშია, ან შესაძლებელია რომ ჩვენს მფლობელობაში იყოს).

• გამოყენებული მონაცემები:

გამოყენებული მონაცემები არის მონაცემები, რომელიც ავტომატურად გროვდება მომსახურების გამოყენებით ან თვითონ მომსახურების ინფრასტრუქტურიდან (მაგალითად, გვერდის ვიზიტის ხანგრძლივობა).

• ფაილები

ფაილები (Cookies) არის მცირე ფაილები, რომლებიც ინახება თქვენს მოწყობილობაზე (კომპიუტერი ან მობილური მოწყობილობა).

 

ინფორმაციის შეგროვება და გამოყენება

ჩვენ ვაგროვებთ სხვადასხვა ტიპის ინფორმაციას, სხვადასხვა მიზნით, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურება.

შეგროვებული მონაცემების ტიპები

პირადი მონაცემები

ჩვენი მომსახურების გამოყენებისას, შეიძლება გთხოვოთ გარკვეული პირადი ინფორმაციული მონაცემების მოწოდება, რომლებიც გამოიყენება თქვენი იდენტიფიკაციის ან კონტაქტისთვის ("პირადი მონაცემები"). პირადი მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს, მაგრამ არ შემოიფარგლება შემდეგით:

• ელ-ფოსტის მისამართი
• სახელი და გვარი
• ტელეფონის ნომერი
• მისამართი, ქვეყანა, ქალაქი, საფოსტო კოდი
• ფაილები (Cookies) და გამოყენების მონაცემები

ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ თქვენი პირადი მონაცემები, რათა დაგიკავშირდეთ საინფორმაციო ბიულეტენთან, მარკეტინგულ ან სარეკლამო მასალებთან და სხვა ინფორმაციასთან დაკავშირებით, რომელმაც შესაძლოა დაგაინტერესოთ. თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ ამ კომუნიკაციებზე, იმ ბმულით ან ინსტრუქციით, რომელიც მითითებულია ნებისმიერ ელ.ფოსტაში, რომელსაც ჩვენ ვგზავნით ან დაგვიკავშირდეთ.

 

მონაცემთა გამოყენება

ჩვენ ასევე შეგვიძლია იმ ინფორმაციის შეგროვება, რომელსაც აგზავნის თქვენი ბრაუზერი, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს მომსახურებას ან როდესაც უკავშირდებით მას მობილური მოწყობილობის მეშვეობით (“მონაცემთა გამოყენება”)

ეს მონაცემებთა გამოყენება შეიძლება მოიცავდეს ისეთ ინფორმაციას, როგორიცაა თქვენი კომპიუტერის IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ბრაუზერის ვერსია, ჩვენი მომსახურების გვერდები, რომელთაც სტუმრობთ, ვიზიტის დრო და თარიღი, ამ გვერდებზე გატარებული დრო, უნიკალური მოწყობილობის იდენტიფიკატორები და სხვა დიაგნოსტიკური მონაცემები.

როდესაც თქვენ უკავშირდებით მომსახურებას მობილური მოწყობილობის მეშვეობით, ეს მონაცემთა გამოყენება შეიძლება მოიცავდეს ისეთ ინფორმაციას, როგორიცაა თქვენი მობილური მოწყობილობის ტიპი, თქვენი მობილური მოწყობილობის უნიკალური ID, თქვენი მობილური ოპერაციული სისტემა, მობილური ინტერნეტის ბრაუზერის ტიპი, უნიკალური მოწყობილობის იდენტიფიკატორები და სხვა დიაგნოსტიკური მონაცემები.

 

ლოკაციის მონაცემები

თქვენი ნებართვით ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ და შევინახოთ ინფორმაცია თქვენი მდებარეობის შესახებ ("ლოკაციის მონაცემები"). ჩვენ ვიყენებთ ამ მონაცემებს, ჩვენი მომსახურების გასაუმჯობესებლად.

თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებით, შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ მდებარეობის სერვისები, როდესაც იყენებთ ჩვენს მომსახურებას.

 

ტრეკინგი და ფაილების (Cookies) მონაცემები:

ჩვენ ვიყენებთ ფაილებს (Cookies) და მსგავს ტრეკინგ ტექნოლოგიებს, რათა თვალყური ვადევნოთ ჩვენი მომსახურების აქტივობას და დავიცვათ გარკვეული ინფორმაცია.

ფაილები (Cookies) არის მცირე რაოდენობის მონაცემების შემცველი ფაილები, რომლებიც შეიძლება მოიცავდეს ანონიმურ უნიკალურ იდენტიფიკატორს. ფაილები (Cookies) იგზავნება ვებგვერდიდან თქვენს ბრაუზერში და ინახება თქვენს მოწყობილობაზე. ასევე გამოიყენება სხვა ტრეკინგ ტექნოლოგიები, როგორიცაა ბეიკონები, თეგები და სკრიპტები ინფორმაციის შესაგროვებლად, ტრეკინგისთვის და ჩვენი მომსახურების გაუმჯობესებისა და ანალიზისთვის.

შეგიძლიათ დაარეგულიროთ თქვენი ბრაუზერი, რათა უარი თქვათ ყველა ფაილზე (Cookies) ან მიუთითოთ, ფაილის (Cookies) გაგზავნა. თუმცა, თუ არ მიიღებთ ფაილებს (Cookies), შეიძლება ვერ შეძლოთ ჩვენი მომსახურების ზოგიერთი ნაწილის გამოყენება.

ფაილების (Cookies) მაგალითები, რომლებსაც ვიყენებთ:

• სესიის ფაილები (Session Cookies). ჩვენ ვიყენებთ სესიის ფაილებს (Session Cookies) ჩვენი მომსახურების მართვისთვის.
• პრეფერენციის ფაილები (Preference Cookies). ჩვენ ვიყენებთ პრეფერენციის ფაილებს, რათა დავიმახსოვროთ თქვენი პრეფერენციები და სხვადასხვა პარამეტრები.

• უსაფრთხოების ფაილები (Security Cookies). ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების ფაილებს (Security Cookies) უსაფრთხოების მიზნით.

მონაცემების გამოყენება:

GFLEX.GE იყენებს შეგროვებულ მონაცემებს სხვადასხვა მიზნებისთვის:

• მომსახურების უზრუნველყოფა და შენარჩუნება
• ინფორმაციის მოწოდება მომსახურების ცვლილებების შესახებ
• ჩვენი მომსახურების ინტერაქტიულ ფუნქციებში მონაწილეობის მიღების შესაძლებლობა, როცა ამის სურვილი გექნებათ
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის უზრუნველყოფა
• ანალიზის ან ღირებული ინფორმაციის მოგროვება, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი მომსახურება
• ჩვენი მომსახურების გამოყენების მონიტორინგი
• ტექნიკური პრობლემების გამოვლენა, პრევენცია და აღმოფხვრა
• ინფორმაციის, სპეციალური შეთავაზებებისა და ზოგადი ინფორმაციის მოწოდება ჩვენ მიერ შემოთავაზებული სხვა საქონლის, სერვისებისა და ღონისძიებების შესახებ, რომლებიც თქვენ მიერ უკვე შეძენილი ან მოწონებული საქონლის
• მსგავსია, თუ არ გადაწყვეტთ, რომ არ მიიღოთ ასეთი ინფორმაცია.

 

მონაცემთა გადაცემა

თქვენი ინფორმაცია, მათ შორის პერსონალური მონაცემები, შეიძლება გადაცემული და შენახული იყოს კომპიუტერებში, რომლებიც განლაგებულია თქვენი სახელმწიფოს, პროვინციის, ქვეყნის გარეთ, ან სხვა სამთავრობო იურისდიქციაში, სადაც მონაცემთა დაცვის კანონები შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენი იურისდიქციისგან.

თუ იმყოფებით საქართველოს ფარგლებს გარეთ და გადაწყვეტთ ინფორმაციის ჩვენთვის მოწოდებას, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ ვახორციელებთ მონაცემების, მათ შორის პერსონალური მონაცემების გადაცემას საქართველოში და ვამუშავებთ მათ იქ.

თქვენი თანხმობა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიმართ და ასეთი ინფორმაციის გაგზავნა წარმოადგენს თქვენს თანხმობას მათ გადაცემაზე.

GFLEX.GE  გაატარებს ყველა გონივრულ ნაბიჯს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი მონაცემები დაცულია და შეესაბამება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მოთხოვნებს, ხოლო თქვენი პერსონალური მონაცემების გადაცემა, მათ შორის თქვენი მონაცემებისა და სხვა პირადი ინფორმაციის დაცვა, არ განხორციელდება ორგანიზაციასთან ან ქვეყანასთან, თუ იქ არ არის სათანადო კონტროლი.

 

მონაცემთა გამჟღავნება

გამჟღავნება სამართალდამცავი ორგანოებისთვის

გარკვეულ გარემოებებში, GFLEX.GE-ს შეიძლება მოეთხოვოს თქვენი პერსონალური მონაცემების გამჟღავნება, თუ ამას მოითხოვს კანონი ან საჯარო ხელისუფლების მართებული მოთხოვნები (მაგ. სასამართლო ან სამთავრობო უწყება).

 

სამართლებრივი მოთხოვნები

GFLEX.GE-მ შესაძლოა გაამჟღავნოს თქვენი პერსონალური მონაცემები მათი სასიკეთოდ გამოყენების მტკიცებულების შემთხვევაში, რომ ასეთი ქმედება საჭიროა:

• სამართლებრივი ვალდებულების შესრულებისთვის
• GFLEX.GE-ის უფლებების ან საკუთრების დაცვისთვის
• მომსახურებასთან დაკავშირებით შესაძლო არასწორი ქმედებების თავიდან აცილებისთვის ან გამოძიებისთვის
• მომსახურების მომხმარებლების ან საზოგადოების პირადი უსაფრთხოების დაცვისთვის
• სამართლებრივი პასუხისმგებლობისგან თავის დასაცავად

 

 

მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი მონაცემების უსაფრთხოება, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ ინტერნეტით გადაცემის ან ელექტრონული შენახვის არანაირი მეთოდი არ არის 100% უსაფრთხო. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვცდილობთ გამოვიყენოთ კომერციულად მისაღები საშუალებები თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად, ჩვენ ვერ ვიძლევით გარანტიას მის აბსოლუტურ უსაფრთხოებაზე.

 

მომსახურების მომწოდებლები

ჩვენ შეიძლება დავასაქმოთ მესამე მხარის კომპანიები და ფიზიკური პირები, ჩვენი მომსახურების ("მომსახურების მიმწოდებლები”) განხორციელების ხელშესაწყობად, რათა უზრუნველყონ სერვისი ჩვენი სახელით, შეასრულონ მომსახურებასთან დაკავშირებული სამუშაოები ან დაგვეხმარონ იმის ანალიზში, თუ როგორ გამოიყენება ჩვენი მომსახურება.

აღნიშნულ მესამე მხარეებს აქვთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე ამოცანების შესასრულებლად, მხოლოდ ჩვენი სახელით და ვალდებულნი არიან არ გაამჟღავნონ ან გამოიყენონ ისინი სხვა მიზნით.

 

გადახდები

ჩვენ შეიძლება მოგაწოდოთ ფასიანი პროდუქტები და/ან სერვისები მომსახურების ფარგლებში. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვიყენებთ მესამე მხარის სერვისებს გადახდის დასამუშავებლად (მაგ. გადახდის დამუშავების ორგანიზაციები).

ჩვენ არ შევინახავთ ან არ შევაგროვებთ თქვენს გადახდის ბარათის მონაცემებს. ეს ინფორმაცია პირდაპირ გადაეცემა ჩვენს მესამე მხარის გადახდის დამუშავების ორგანიზაციებს, რომელთა მიერ თქვენი პირადი ინფორმაციის გამოყენება რეგულირდება მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. ეს გადახდების დამუშავების ორგანიზაციები იცავენ PCI-DSS-ის სტანდარტებს, რომელსაც მართავს PCI Security Standards Council, რაც წარმოადგენს Visa, MasterCard, American Express და Discover-ის ბრენდების გაერთიანებას. PCI-DSS-ის მოთხოვნები უზრუნველყოფს გადახდის ინფორმაციის უსაფრთხო დამუშავებას.

 

 

ბმულები სხვა საიტებზე

ჩვენი სერვისი შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს სხვა საიტებზე, რომლებსაც ჩვენ არ ვმართავთ. თუ დააწკაპუნებთ მესამე მხარის ბმულზე, თქვენ გადამისამართდებით ამ მესამე მხარის საიტზე. ჩვენ გირჩევთ, რომ გადაიკითხოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ყველა საიტზე, რომელსაც ეწვევით.

ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ და არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას მესამე მხარის საიტებისა თუ სერვისების შინაარსზე, კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან პრაქტიკაზე.

 

ბავშვთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი მომსახურება არ არის გათვლილი 18 წლამდე ასაკის პირებზე ("ბავშვები").

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პირად საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას 18 წლამდე ასაკის პირებისგან. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და იცით, რომ თქვენმა შვილმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ. თუ ჩვენ გავიგებთ, რომ შევაგროვეთ პერსონალური მონაცემები ბავშვებისგან მშობლის თანხმობის გარეშე, ამ მონაცემების ჩვენს სერვისებიდან ამ მონაცემების ამოსაღებად მივიღებთ შესაბამის ზომებს.

 

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ჩვენ გაცნობებთ ნებისმიერი ცვლილების შესახებ ამ გვერდზე ახალი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გამოქვეყნებით.

სანამ ცვლილება ძალაში შევა და წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ზედა ნაწილში განვაახლებთ „ამოქმედების თარიღს“, ჩვენ გაცნობებთ ელექტრონული ფოსტით და/ან ჩვენს სერვისზე ცნობილი შეტყობინების საშუალებით,.

გირჩევთ, პერიოდულად გადაიკითხოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რათა გაიგოთ ნებისმიერი ცვლილების შესახებ.  ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში ცვლილებები ძალაშია, როდესაც ისინი განთავსდება ამ გვერდზე.

 

 

დაგვიკავშირდით

თუ თქვენ გაქვთ კითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ, დაგვიკავშირდით:

• ელ-ფოსტით: INFO@GFLEX.GE
• ტელეფონის ნომრით: 032 205 27 04